ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

I. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

1. SẢN PHẨM ĐƯỢC BẢO HÀNH MIỄN PHÍ NẾU HỘI TỤ ĐỦ CÁC ĐIỀU KIỆN SAU:

  • Còn trong thời hạn bảo hành, thời hạn bảo hành được tính từ ngày bán hàng (căn cứ trên hóa đơn bán hàng).
  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
  • Tem bảo hành của nhà sản xuất phải còn nguyên vẹn (ngoại trừ những sản phẩm được đăng ký bảo hành điện tử).

2. NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH HOẶC PHÁT SINH PHÍ SỬA CHỮA:

  • Sản phẩm không thỏa mãn một trong những điều kiện bảo hành miễn phí ở mục 1.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, không nằm trong phạm vi bảo hành của nhà sản xuất như: rơi, vỡ, va đập, móp méo, cong hoặc gãy, bị trầy xước, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, côn trùng xâm nhập, cháy nổ, thiên tai, hỏa hoạn.

II. THỜI GIAN XỬ LÝ BẢO HÀNH

  • Chúng cam kết thời gian xử lý bảo hành sản phẩm trong vòng 7 ngày làm việc (không tính Thứ 7, Chủ nhật và ngày lễ Tết).
  • Thời gian xử lý bảo hành được tính kể từ khi Trung Tâm Bảo Hành nhận sản phẩm cho đến khi Trung Tâm Bảo Hành  hoàn tất việc xử lý bảo hành (không tính thời gian vận chuyển từ khách hàng/ điểm tiếp nhận bảo hành đến Trung tâm bảo hành và ngược lại).

III. ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH

  • Tất cả sản phẩm của chúng tôi bán ra đều được bảo hành chính hãng.
  • Danh sách trung tâm bảo hành chính hãng được đăng tải trên website: https://mayaptrunganhduong.net/
  • Hoặc quý khách có thể bảo hành sản phẩm tại Trung Tâm Bảo Hành của Phong Vũ & điểm tiếp nhận bảo hành được đăng tải trên website: https://mayaptrunganhduong.net/
  • Thời gian làm việc của Trung tâm bảo hành: từ 8h00 đến 20h00 các ngày từ Thứ hai đến Chủ nhật (trừ các ngày lễ, Tết).
  • Mọi chi tiết xin liên hệ 0947135445

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN HÀNG

  • Vận chuyển hàng miễn phí trên toàn quốc
  • Nhận hàng tại nhà, kiểm tra thanh toán cho người giao hàng.
  • Thời gian nhận hàng trung bình từ sáu đến bảy ngày.
  • Chúng cam kết tất cả hàng hóa gửi đến quý khách đều là hàng chính hãng mới 100%. Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn..) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế xin Quý Khách vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận. Chúng sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hoá sau khi Quý khách đã ký nhận hàng.

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG-HOÀN TIỀN

I. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Sản phẩm kích điện đổi hàng phải đáp ứng các điều kiện:

  • Thời gian được đổi sản phẩm trong vòng 7 (bảy) ngày kể từ ngày bán hàng (căn cứ trên hóa đơn bán hàng).
  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật hoặc không tương thích.
  • Sản phẩm và phụ kiện đi kèm phải còn nguyên vẹn (không móp méo, trầy xước…), đầy đủ như lúc ban đầu giao cho Quý khách (kể cả bao bì, thùng, hộp kèm theo).
  • Chỉ áp dụng đổi sản phẩm bị lỗi, không đổi linh phụ kiện kèm theo sản phẩm.
  • Trường hợp phụ kiện đi kèm theo máy bị lỗi kỹ thuật chỉ đổi phụ kiện.
  • KHÔNG đổi lại với các sản phẩm nằm ngoài điều kiển đổi trả hàng nêu trên.
  • Trong trường hợp sản phẩm không đủ điều kiện đổi trả sản phẩm sẽ áp dụng chính sách bảo hành.

II. CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN

Chính sách hoàn tiền khi thanh toán trực tuyến: Trong trường hợp khi mua hàng quý khách hàng đã thanh toán bằng thẻ tín dụng, đến khi trả sản phẩm hoặc đổi sản phẩm mà dư tiền, chúng tôi sẽ hoàn tiền vào thẻ mà quý khách đã dùng để thanh toán theo thời hạn như sau:

  • Đối với thẻ ATM: Thời gian khách hàng nhận được tiền hoàn từ 3->5 ngày (không tính thứ 7, chủ nhật và ngày lễ tết).
  • Đối với thẻ Visa/Master card: Thời gian khách hàng nhận được tiền hoàn từ 3->7 ngày (không tính thứ 7, chủ nhật và ngày lễ tết).
  • Nếu qua thời gian trên mà Khách hàng vẫn không nhận được tiền xin quý khách hàng nhanh chóng liên hệ với, Chúng tôi sẽ liên hệ ngân hàng của quý khách hàng để giải quyết.
  • Trong trường hợp sản phẩm không đủ điều kiện đổi trả sản phẩm sẽ áp dụng chính sách bảo hành.
  • Mọi chi tiết xin liên hệ 0947135445

QUY ĐỊNH GIÁ SẢN PHẨM- HÌNH THỨC THANH TOÁN

I. QUY ĐỊNH GIÁ SẢN PHẨM

  • Giá bán niêm yết trên website Kichdiensinchuan.com là giá bán đã bao gồm thuế GTGT theo quy định của pháp luật và chi phí đóng gói sản phẩm.
  • Giá bán này đã bao gồm chi phí vận chuyển. Khách hàng sẽ được miễn phí vận chuyển khi đặt mua trên website
  • Khách hàng sẽ không phải trả thêm bất cứ khoản phí nào. Giá niêm yết trên website là giá bán cuối cùng đến tay khách hàng

II. HÌNH THỨC THANH TOÁN

  • Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD) hoặc Thanh toán tiền mặt đối với trường hợp chọn nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng
  • Thanh toán trực tuyến (Interner Banking/ Visa, Master, JCB, VNPAY-QR)

Khách hàng vui lòng kiểm tra hàng hóa và các thanh toán mà chúng tôi đã xác nhận tại Đơn hàng trước khi thanh toán.

Số tiền khách hàng phải thanh toán cho chúng tôi chính là Số tiền cần thanh toán đã trừ mã giảm giá (nếu có) và cộng phí vận chuyển (nếu có), thể hiện trên website ở bước “Thanh toán”.